Obuoliai obuoliams: saugokitės paslėptų mokesčių, lygindami „Dance Studio“ programinės įrangos paslaugas!

studijos valdymo programinė įranga

Jei esate rinkoje, norėdami pradėti naudoti šokių studijos valdymo programinę įrangą, arba rinkoje, norėdami pereiti nuo dabartinio šokių studijos programinės įrangos tiekėjo, palyginti jų išlaidas gali būti keblu. Kai kurie gali atrodyti pigesni, tačiau iš tikrųjų turi paslėptų išlaidų, į kurias turėtumėte atsižvelgti prieš priimdami sprendimą. Norėdami įsitikinti, kad lyginate „obuolius su obuoliais“, taip sakant, įsitikinkite, kad atsižvelgėte į šiuos 5 paslėptus mokesčius arba jų visai išvengėte. Jonas Koerberis iš „ClassJuggler Dance“ paaiškina.

# 1: Mažas mėnesio mokesčio įrašas su greitėjantis vieno studento kainodara

Dauguma pirmaujančių internetinių šokių mokyklų programinės įrangos tiekėjų ima mokestį, atsižvelgdami į jūsų turimą studentų skaičių. Kainodara yra susisteminta taip, kad padengtų paslaugų teikėjo išlaidas už duomenų saugojimą, serverius, paslaugų teikėjus ir darbuotojus, kurie teikia jums paslaugas ir palaikymą.





Bet saugokitės: Norėdami gauti jūsų verslą, kai kurie paslaugų teikėjai suvilios jus su ypač mažomis pirmosios pakopos sąnaudomis, bet tada žymiai padidins kainą kitoms pakopoms, o ne sąžiningam ir laipsniškam augimui augant. Vadinasi, mokate daugiau už vieną mokinį, tuo labiau auga jūsų mokykla. Padidėjęs vieno studento skaičius neturėtų padvigubinti ar padvigubinti jūsų išlaidų!

Sprendimas: Negalima įsisiurbti iš mažiausios mokyklos mažiausios mokyklos kainos per mėnesį, prieš tai neįsitikinus, kad kiekviena nauja kainų pakopa yra nesudėtinga matematika. Ieškokite paslaugų teikėjo, kuris vienodais, laipsniškais žingsniais padidina mėnesinę normą virš bazinės kainos. Pavyzdžiui, „ClassJuggler“ mes mokame 5 USD per mėnesį už bazinę normą už kiekvieną papildomą 150 jūsų sistemoje turimą studentą. Jei paslaugų teikėjas negali įrodyti, kad jų kainodaros modelis yra pakankamai laipsniškas, venkite!

2: kaip paslaugų teikėjas tvarko kelias vietas

Ar turite daugiau nei vieną vietą ar planuojate ateityje? Tai puiku! Turėdami pilną šokių studijos programinės įrangos paslaugą, sutaupysite nepaprastai daug laiko.



Bet saugokis : Ne visi paslaugų teikėjai vienoje vietoje tvarko kelias vietas. Pavyzdžiui, kai kurios siūlo nuolaidą (o kai kurios neturi), jei turite kelias vietoves ir jas valdote atskirai.

Sprendimas : Jei taip, paklauskite paslaugų teikėjo, kaip jie tvarko šias išlaidas. Pavyzdžiui:

  • Ar jie siūlo jums nuolaidą, jei turite kelias vietas? Pavyzdžiui, mūsų yra 10 proc.
  • Ar jie leidžia jums valdyti dvi ar daugiau vietų iš vienos sąskaitos? Nors kiekvienai vietai vykdyti atskirai yra pranašumų (pavyzdžiui, dėl buhalterinės apskaitos, kiekvienoje vietoje galite naudoti skirtingas prekybininkų tvarkymo sąskaitas), kas mėnesį gali būti žymiai sutaupyta išlaidų, jei nereikia jų valdyti atskirai. „ClassJuggler“ mes suteikiame jums galimybę pasirinkti.

# 3: paslėptos prasto naudojimo ar prasto klientų aptarnavimo išlaidos

Beveik bet kokia pilnavertė šokių studijos programinės įrangos paslauga gali būti šiek tiek pribloškiama pirmą kartą ją pradedant mokytis. Kai kurie paslaugų teikėjai supaprastina procesą suteikdami jums prieigą prie vaizdo pamokų, internetinių vadovų ar prieigos prie klientų palaikymo specialistų.



Bet saugokitės: Jei programinę įrangą sunku naudoti (nejučia, paini ir pan.), Geriau tikėkitės, kad šokių studijos programinės įrangos tiekėjas turi puikias klientų aptarnavimo galimybes, nes tai gali kainuoti jums laiką. Prarastas laikas jums kainuoja. Apsvarstykite, pavyzdžiui:


42-oji gatvės choreografė

  • Jei tam tikram procesui atlikti su paslaugų teikėju A reikia 6 žingsnių, bet norint atlikti tą patį dalyką su teikėju B, reikia atlikti tik 2 veiksmus, o tą procedūrą jūs ir jūsų darbuotojai turite atlikti kelis kartus per dieną, ši naudojimo problema jūsų ne tik sužlugdys. bet ir jums kainuoti.
  • Jei teikėjas neturi tiesioginio klientų aptarnavimo (kai kurie neturi!), Pabandę išspręsti patys, galite užtrukti 30 minučių, kad atliktumėte tai, ką trijų minučių telefono skambutis galėjo išspręsti.

Sprendimas : Norėdami sumažinti riziką, galite padaryti keletą dalykų:

  • Išbandykite prieš pirkdami! Daugelis (bet ne visi) šokių programinės įrangos paslaugų teikėjai leidžia išbandyti programą prieš pradedant investuoti laiką ir pinigus. Kai kurie netgi rengia visą gaminių apžvalgą, kad galėtumėte užduoti klausimus su tiesioginiu agentu, kai jie jums parodys. Išbandykite kelis procesus, kuriuos, jūsų manymu, turėsite atlikti kasdien, ir sužinokite, kiek žingsnių reikia atlikti. Išbandykite tą patį su kitu programinės įrangos tiekėju ir sužinokite, kaip jis lyginamas.
  • Išbandykite tiesioginį palaikymą! Jei teikėjas leidžia jums išbandyti prieš perkant, šiuo metu naudokitės jų tiesiogine klientų pagalba, kad patikrintumėte kokybę ir prieinamumą. Ar jie apskritai turi palaikymo specialistus? Ar juos galima gauti telefonu ar tiesiog el. Paštu? Jei kažko nepasiekiate gyvai ir jis turi susisiekti su jumis, kiek laiko užtrunka, kol gausite atsakymą?
  • Išbandykite jų savitarnos palaikymo galimybes. Jei jiems yra bandymo prieš pirkimą laikotarpis, ištirkite, kaip lengva ar sunku rasti ir suprasti, kaip naudotis tam tikromis funkcijomis. Ar galite rasti palaikymo informacijos jų pagalbos failuose? Ar jie siūlo vaizdo samouczków, kad padėtų jums per procesą?

# 4: Ieškokite tinkamų nuolaidų

Atsižvelgiant į jūsų verslo pobūdį, galite gauti premijų nuolaidas vieniems paslaugų teikėjams, bet ne kitiems. Štai keli, kuriuos reikėtų apsvarstyti, jei jie tinka jūsų verslui:

  • Ne pelno siekiančios nuolaidos : Jei jūsų įmonė yra ne pelno siekianti įmonė, pažiūrėkite, ar teikėjas jums už tai suteikia nuolaidą.
  • Perjungiklio nuolaidos: Paklauskite, ar teikėjas suteikia jums nuolaidą, jei šiuo metu naudojate konkurencingą produktą.
  • Kelių vietų nuolaidos: Patikrinkite ir patikrinkite, ar paslaugų teikėjas nenuobodžiavo mėnesiniams mokesčiams, jei turite keletą vietų, kurias valdote atskirai.
  • Masinės nuolaidos franšizėms: Jei vykdote franšizės operaciją arba esate jos dalis, kai kurie paslaugų teikėjai kiekvienam franšizės gavėjui suteiks nuolaidą. Įsitikinkite ir paklauskite!

5: ištirkite papildomas išlaidas, jei pridėsite prekybininkų apdorojimą

Visi šiuolaikiniai, visapusiški šokių programinės įrangos tiekėjai siūlo integruotą kreditinių kortelių apdorojimą kaip priedą prie savo studijos valdymo programinės įrangos. Turėsite pasirinkti programinės įrangos tiekėją su patikimu prekybininkų apdorojimo partneriu, kurio kainos yra geros ir klientų aptarnavimas yra patikimas.

Bet saugokitės: Yra keli klausimai, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis šokių programinės įrangos kompaniją ir jų prekybininką:

  • Ar šokių studijos programinės įrangos įmonė suteiks man tiesioginę paramą mano prekybininko sąskaitai, ar turėsiu pati susisiekti su jais, jei kils klausimų?
  • Ar jie ims man paslaugų mokestį, kad pridėčiau prekybininko apdorojimą prie mano studijos programinės įrangos paskyros?

Nors mokėjimai kreditinėmis kortelėmis visada yra susiję su prekybininko apdorojimo išlaidomis (mokesčiai už elementą, procentiniai mokesčiai, PCI laikymasis, reguliavimo mokesčiai ir kt.), Kai kurie šokių programinės įrangos tiekėjai prideda savo mėnesinį paslaugų mokestį, be visų kitų jūsų mokamų mokesčių. - kartais net 30 USD papildomai kiekvieną mėnesį! Aš tai vadinu „dvigubu panardinimu“, nes programinės įrangos tiekėjas jau gauna dalį jūsų apdorojimo mokesčių už honorarą.

Palaikymo klausimu daugelis programinės įrangos tiekėjų neturi kompetencijos ir įrankių palaikyti savo partnerių prekybininkų paslaugas, todėl tiesiog nurodys jums paskambinti į prekybininko teikėją 800 #, kur galėtumėte praleisti valandas bandydami gauti atsakymą į savo klausimus .

Sprendimas : Iš anksto paklauskite, ar programinės įrangos tiekėjas ima mokesčius, viršijančius jūsų prekybininko apdorojimo mokesčius. Drovus toli nuo tų bendrovių, kurios dvigubai skandina mokesčius. Taip pat paklauskite, ar jūsų programinės įrangos tiekėjas patenkins visus jūsų prekybininko paskyros palaikymo poreikius. Nors dauguma paslaugų teikėjų negali suteikti tokio papildomo lygio paslaugų, tai yra vienas iš priedų, kuriuos mūsų įmonė visada teikė savo klientams.

Jon Koerber, „ClassJuggler Dance“

rekomenduota jums

Populiarios Temos